Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT Mex Internasional

Authors

  • Euginia Yolanda Nisnony Universitas Bina Sarana Informatika
  • Siti Mabrur Rachmah Universitas Bina Saran Informatika

DOI:

https://doi.org/10.70052/juma.v3i1.995

Keywords:

Stres Kerja, Beban Kerja, Turnover Intention

Abstract

Tingginya tingkat turnover intention atau niat karyawan untuk meninggalkan perusahaan menjadi permasalahan yang sering dihadapi organisasi, termasuk PT Mex Internasional. Fenomena tingginya tingkat pergantian karyawan di perusahaan ini memunculkan dugaan bahwa tekanan kerja dan beban kerja menjadi faktor pemicunya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap turnover intention karyawan di PT Mex Internasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 32 responden yang merupakan karyawan aktif di berbagai divisi PT Mex Internasional. Analisis data dilakukan dengan teknik regresi linear berganda menggunakan program SPSS versi 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap turnover intention. Artinya, semakin tinggi tingkat stres dan beban kerja yang dialami karyawan, semakin besar pula kecenderungan mereka untuk keluar dari perusahaan. Oleh karena itu, manajemen perlu memperhatikan pengelolaan stres kerja dan menyesuaikan beban kerja agar dapat menekan turnover intention dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat serta produktif.

 

High turnover intention, or the intention of employees to leave the company, is a problem often faced by organizations, including PT Mex Internasional. The high turnover rate at this company raises the suspicion that work stress and workload are contributing factors. This study aims to analyze the effect of work stress and workload on employee turnover intention at PT Mex Internasional. This study uses a quantitative approach with a survey method. Data were collected by distributing questionnaires to 32 respondents who are active employees in various divisions of PT Mex Internasional. Data analysis was performed using multiple linear regression techniques using SPSS version 21. The results showed that work stress and workload had a positive and significant effect, both partially and simultaneously, on turnover intention. This means that the higher the level of stress and workload experienced by employees, the greater their tendency to leave the company. Therefore, management needs to pay attention to managing work stress and adjusting workloads in order to reduce turnover intention and create a healthier and more productive work environment.

References

Anggraini, A. D., Irawati, S., & Arifiani, R. S. (2022). The Effect of Workload on Turnover Intention Mediated by Job Satisfaction on Employees of PT PLN (Persero) Malang. Jamanika (Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan), 2(03), 218–225. https://doi.org/10.22219/jamanika.v2i03.22747

Dewi, A. A. K., Herawati, J., & Septyarini, E. (2023). Pengaruh Motivasi Intrinsik, Komunikasi Persuasif dan Stres Kerja terhadap Komitmen Afektif Studi pada Hotel Yellow Star Ambarrukmo. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(1), 435–442. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i1.811

Diana, Y. (2019). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Housekeeping Departement. Jurnal Manajemen Tools, 11(2), 193–205.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Guridno, E., & Efendi, S. (2021). The Effect of Organizational Climate, Work Stress, and Conflict on Motivation and its Impact on the Performance of Labor Inspectors at the Directorate General of Labor Inspection. American Journal of Humanities and Social Sciences Research, 5, 189–201. www.ajhssr.com

Handayani, S., & Wirawan, H. (2021). Pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Psikologi Terapan, 9(2), 122–135.

Kusumawati, N., & Suharto, T. (2022). Beban Kerja Operasional dan Turnover Intention di Perusahaan Logistik. Jurnal Manajemen Transportasi.

Permana, H., & Hidayati, N. (2022). Faktor yang memengaruhi turnover intention pada sektor logistik. Jurnal Manajemen SDM, 10(1), 33–45.

Prasetyo, A., & Sari, L. (2020). Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja dan niat resign karyawan rumah sakit. Jurnal Kesehatan Masyarakat.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2016). Organizational Behavior. In Organizational Behavior (17th ed.). Pearson. https://doi.org/10.4324/9781315669304

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational Behavior (18th ed.). Peron.

Rusiadi, S., Hidayat, N., & Rahmat. (2016). Metode Penelitian: Konsep, Kasus, dan Aplikasi SPSS, Eviews, Amos, Lisrel. USU Press.

Safitri, R. A., & Gunaningrat, R. (2021). Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja, Kompensasi, Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Di Pt Liebra Permana.pdf. Seminar Nasional & Call For Paper Hubisintek. https://ojs.udb.ac.id/HUBISINTEK/article/view/1493/1129

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sutrisno, E. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.

Tambe, S., & Shanker, M. (2019). Understanding Dimensions of Turnover Intention: A Study on Employee Perspectives. International Journal of Human Resource Studies, 9(2), 45–58.

Tarwaka. (2021). Ergonomi Industri dan Beban Kerja. Harapan Press.

Tett, R. P., & Meyer, J. P. (2019). Turnover Intention: Keinginan Sadar Untuk Meninggalkan Organisasi. Organizational Psychology Press.

Wibowo, A Setiawan, M., & Yuniarinto, A. (2021). Pengaruh Stres Kerja terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Milenial. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 10(2), 123–132.

Yuliantini, T., & Suryatiningsih. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan PT ISS Indonesia).pdf. Jurnal Sosial Dan Humaniora, 6(2), 104. https://doi.org/10.47313/pjsh.v6i2.1255.

Downloads

Published

2025-10-04

Issue

Section

Articles